保証期間は何年ですか?
カタログ等に掲載のLED照明器具及びLED電球(当社ブランド)の保証期間は、商品お買い上げ日(お引渡し日)より、3年です。
それ以外の照明器具や部品は、1年です。
詳細はこちらをご確認ください。
※24時間の連続使用など、1日20時間以上の長時間使用の場合は、上記の半分の期間とします。
照明器具は電気工事士の資格が無くても取り付けできますか?
「クイック取付式」「簡易取付式」と表記のあるものや、配線ダクトレールに取り付けるスポットライトなどは、電気工事士の資格をお持ちでない方でも取り付けることができます。(「簡易取付式」は取付座を天井に木ネジで固定する必要があります。)
照明器具の取り付け方法の違いを教えてください。
取り付け方法は器具によって異なります。照明器具の取り付け方法やカバーの取り付けについては、「照明器具の取付方法」ページをご参照ください。
LED照明器具やLED電球は、熱くなりませんか?
LEDの発する光には赤外放射がほとんど含まれていませんが、LED自身や内臓している電源ユニットは発熱しています。LEDの寿命に影響することのないよう、効率よく放熱することが必要です。
そのため、LED照明器具やLED電球の表面の一部が熱くなることがありますが、異常ではございません。
節電のため、電球を外して使用してもよいですか?
誤ってソケットに手などがふれ、感電するおそれがあるため危険ですので、ご注意ください。
もう少し明るくしたいので、W数の高いランプに変えてもよいですか?
過熱による器具の故障や変色、火災の原因となりますので、適合ランプより高いW数のランプは、絶対にご使用にならないでください。
「固有エネルギー消費効率」とは何ですか?
1Wの電力でどれだけの明るさを得られるかを示した値です。
固有エネルギー消費効率が大きい程、より省エネな照明器具といえます。
固有エネルギー消費効率が大きい程、より省エネな照明器具といえます。
照明器具に「W」と「VA」の両方の表記がある場合、電気代に関係するのはどちらですか?
電気代に関係するのは「W」(消費電力)です。
調光器などのように、使用可能台数が電気容量で制限される場合は、照明器具の「VA」値で計算してください。
調光器などのように、使用可能台数が電気容量で制限される場合は、照明器具の「VA」値で計算してください。
器具の取付方向を自由に変えてもいいですか?
カタログ記載の器具写真取付方向や仕様図、取説に記載する方向以外は取付不可です。構造・温度・防水性能上、変更できません。変更可能なものはカタログなどに記載しています。
他社製品と互換性はありますか。
電源、調光器、リモコン、センサー付製品などは他社製品と互換性が無い場合があります。
当社製品同士のご使用をお願いします。
当社製品同士のご使用をお願いします。